Démarchage téléphonique : comment activer le filtre d’appels intégré à votre smartphone
Votre smartphone intègre un filtre anti-démarchage téléphonique. Voici comment l'activer sur iPhone et Android en 2026.
Le démarchage téléphonique s’intensifie depuis le début de l’année 2026, malgré une réglementation censée le limiter. Pourtant, une solution simple existe directement dans votre smartphone. Grâce à une fonction intégrée, vous pouvez filtrer les appels publicitaires indésirables.
Pourquoi les solutions actuelles restent insuffisantes
En France, des dispositifs comme Bloctel sont en vigueur pour protéger les consommateurs. Cependant, ces outils contre le démarchage téléphonique demeurent hélas insuffisants face à l’ampleur du phénomène.
Les appels masqués se multiplient depuis le 1er janvier. Cette hausse résulte paradoxalement d’une mesure destinée à freiner les usurpations de numéros. Ainsi, les consommateurs se retrouvent encore plus exposés aux sollicitations non désirées.
Une nouvelle fonctionnalité dans les smartphones récents
D’après TF1, les téléphones portables récents proposent désormais un réglage innovant. Cette option permet de filtrer les appels provenant de contacts non enregistrés dans l’appareil.
« Un réglage qui permet de filtrer les appels provenant de contacts non enregistrés dans l’appareil. »
Le principe est simple : si un numéro inconnu vous appelle, votre interlocuteur tombe sur un assistant vocal. Celui-ci lui demande alors d’indiquer son nom, son prénom et le motif de son appel. Cette fonctionnalité joue véritablement le rôle d’un secrétaire personnel.
Comment fonctionne ce filtrage anti-démarchage
Lorsqu’un appelant décline son identité et son motif, le système évalue la pertinence de l’appel. Si le motif est considéré comme valable, votre téléphone se met alors à sonner. En revanche, les appels publicitaires sont automatiquement filtrés.
- Un assistant vocal répond à votre place aux numéros inconnus
- L’appelant doit décliner son identité complète
- Le motif de l’appel est demandé avant toute connexion
- Seuls les appels jugés pertinents font sonner votre téléphone
- Les sollicitations commerciales sont ainsi écartées
Cette méthode offre une protection bien plus efficace que les listes noires classiques. De plus, elle ne bloque pas les appels légitimes de personnes non enregistrées dans vos contacts.
Le démarchage téléphonique devient donc beaucoup moins intrusif au quotidien. Par conséquent, vous retrouvez une certaine sérénité lors de l’utilisation de votre téléphone.
Les indicatifs à surveiller
En étant vigilant et en connaissant certains indicatifs, vous pouvez réduire les nuisances. 17 numéros spécifiques sont particulièrement associés au démarchage téléphonique abusif.
Ainsi, même sans activer la fonction de filtrage, vous pouvez éviter de répondre à ces appels suspects. Cette vigilance complète efficacement la protection automatique de votre smartphone.
Comment activer cette fonctionnalité sur votre téléphone
Pour accéder à cette option, rendez-vous dans les paramètres de votre appareil. La démarche varie légèrement selon votre système d’exploitation.
Sur iPhone avec iOS 26, cliquez sur « Réglages », puis « Téléphone », et enfin « demander le motif de l’appel ». L’activation ne prend que quelques secondes.
Sur Android, le processus reste identique dans ses grandes lignes. La seule différence consiste à cliquer dans les réglages du téléphone sur « Appel text » pour profiter du dispositif.
Désormais, votre smartphone devient un véritable bouclier contre les appels indésirables. Cette astuce simple permet de lutter efficacement contre le démarchage téléphonique au quotidien.
Activer le filtre d’appels sur iPhone
Apple propose une fonctionnalité native pour bloquer les appels d’inconnus. Pour l’activer, ouvrez l’application Réglages, puis sélectionnez Téléphone. Faites défiler jusqu’à la section Couper les sons des appels inconnus et activez l’interrupteur.
Une fois activée, cette fonction redirige automatiquement vers la messagerie vocale tous les appels provenant de numéros qui ne figurent pas dans vos contacts. Vos correspondants connus continuent de vous joindre normalement.
Activer le filtre anti-spam sur Android
Sur les smartphones Android récents, ouvrez l’application Téléphone par défaut, puis touchez l’icône à trois points en haut à droite. Sélectionnez Paramètres, puis Identification de l’appelant et spam.
Activez les options Filtrer les appels indésirables et Bloquer les appels spam. Google utilise sa base de données massive pour identifier les numéros frauduleux et les bloquer avant que votre téléphone ne sonne. Sur Samsung, la même fonction se trouve dans l’application Téléphone Samsung sous le nom Smart Call.
Bloctel : l’inscription gratuite à connaître
Bloctel est le service officiel français d’opposition au démarchage téléphonique. L’inscription est gratuite et se fait sur bloctel.gouv.fr en quelques minutes seulement. Vous pouvez y inscrire jusqu’à dix numéros de téléphone.
Une fois inscrits, vos numéros figurent sur une liste que les démarcheurs commerciaux ont obligation légale de consulter avant tout appel. Les contrevenants s’exposent à une amende pouvant atteindre 75 000 euros pour une personne physique et 375 000 euros pour une entreprise. Selon la DGCCRF, le taux d’efficacité de Bloctel atteint 81 pour cent après trois mois d’inscription.
La nouvelle réglementation 2026 contre le démarchage
La loi renforce considérablement la protection des consommateurs contre le démarchage abusif. Le démarchage téléphonique est désormais interdit sans consentement préalable express du consommateur, principe connu sous le terme d’opt-in généralisé.
Les horaires autorisés sont également restreints : interdiction d’appeler avant 10 heures et après 20 heures en semaine, et interdiction totale les samedis, dimanches et jours fériés. Tout manquement constitue désormais une infraction sanctionnable directement par la DGCCRF.
FAQ : démarchage téléphonique
Bloctel est-il vraiment gratuit ? Oui, Bloctel est entièrement gratuit, c’est un service public officiel. Méfiez-vous des sites payants qui se font passer pour Bloctel.
Combien de temps avant que les appels cessent ? Trois mois pour une efficacité maximale, le temps que tous les fichiers commerciaux soient mis à jour.
Comment signaler un démarchage illégal ? Sur signalconso.gouv.fr, plateforme officielle qui permet de signaler facilement les manquements, y compris en cas d’appels non sollicités.
