Freebox Ultra : Free détecte un bug lumineux et prépare une mise à jour corrective
Le bandeau LED de certaines Freebox éditions limitées dysfonctionne. Free a identifié le problème et déploie un correctif automatique.
Les abonnés Free ont récemment fait face à un désagrément inattendu. Un bug technique affecte le bandeau LED de certains modèles Freebox, créant des dysfonctionnements visuels gênants. L’opérateur a réagi rapidement en annonçant le déploiement d’un correctif.
Un souci lumineux détecté sur les éditions limitées
Les utilisateurs de la Freebox Ultra édition limitée 25 ans ont signalé un problème particulier. Le bandeau LED programmable, censé offrir une personnalisation visuelle élégante, ne fonctionne plus correctement. En effet, plusieurs clients ont constaté des comportements erratiques de l’éclairage.
Ce bug touche aussi la Freebox Ultra édition Stranger Things, autre modèle prisé des fans. Ces deux versions se distinguent par leur design unique et leurs options lumineuses avancées. Par conséquent, ce dysfonctionnement frustre particulièrement les propriétaires de ces box premium.
Free a identifié l’origine du problème grâce aux retours de sa communauté. L’opérateur surveille activement les forums et réseaux sociaux pour détecter ce type d’anomalie. Ainsi, les équipes techniques ont pu analyser rapidement la situation.
« Une mise à jour est en cours de déploiement pour corriger ce bug sur les éditions limitées concernées. »
Des LED qui ne répondent plus aux commandes
Concrètement, le bandeau lumineux refuse parfois de s’allumer selon les paramètres choisis. D’autres fois, les couleurs ne correspondent pas aux réglages effectués dans l’application. Ces anomalies altèrent l’expérience utilisateur pourtant valorisée sur ces modèles haut de gamme.
Pour certains abonnés, le souci est apparu après une précédente mise à jour système. De plus, le problème semble intermittent, ce qui complique son diagnostic à domicile. Les utilisateurs concernés doivent donc patienter le temps du correctif.
- Bandeau LED qui ne s’allume pas selon les paramètres
- Couleurs incorrectes par rapport aux réglages
- Comportement intermittent difficile à reproduire
- Bug apparu après une mise à jour récente
- Correctif en cours de déploiement par Free
Free réagit avec une mise à jour corrective
L’opérateur n’a pas tardé à communiquer sur ce dysfonctionnement. Une mise à jour logicielle est actuellement en préparation pour résoudre le problème. Cette réactivité témoigne de l’attention portée aux retours clients.
Le déploiement du correctif devrait intervenir dans les prochains jours. Les box concernées recevront automatiquement la mise à jour, sans manipulation nécessaire. Il suffit donc de laisser son équipement connecté et allumé.
Cette approche proactive rassure les abonnés inquiets. En revanche, aucun calendrier précis n’a été communiqué pour l’instant. Les utilisateurs impatients devront surveiller les annonces officielles de l’opérateur.
Comment vérifier si votre box est concernée
Seules les éditions limitées avec bandeau LED programmable sont touchées. La Freebox Ultra standard ne présente pas ce type de fonctionnalité lumineuse. Vous pouvez donc vérifier le modèle exact de votre équipement dans votre espace abonné.
Si vous possédez l’édition 25 ans ou Stranger Things, observez le comportement des LED. Un fonctionnement anormal confirme que vous êtes concerné par ce bug. Néanmoins, aucune action de votre part n’est requise pour recevoir le correctif.
Les éditions limitées, un atout distinctif pour Free
Ces modèles spéciaux représentent un argument commercial fort pour l’opérateur. Le bandeau LED personnalisable séduit les abonnés attachés au design et à la technologie. De fait, ces versions se vendent rapidement lors de leur lancement.
L’édition 25 ans célèbre un quart de siècle d’existence pour l’opérateur fondé par Xavier Niel. Elle arbore un look spécifique avec des options d’éclairage uniques. Cette box incarne la volonté de Free de fidéliser ses clients historiques.
Quant à l’édition Stranger Things, elle surfe sur le succès de la série Netflix. Son design thématique attire les fans et les collectionneurs. Désormais, ces deux modèles retrouveront bientôt leur plein potentiel lumineux grâce au correctif annoncé.
Ce bug rappelle que même les équipements premium peuvent connaître des soucis logiciels. Heureusement, la réactivité de Free permet d’envisager un retour à la normale rapide. Les abonnés peuvent donc garder confiance en leur opérateur.