Fromage rappelé: vérifiez vos achats chez U, Carrefour, Leclerc et Intermarché pour risque toxique
Rappel de bûchette chez Intermarché et autres enseignes. Vérifiez lot et DLC pour risque Listeria et demandez un remboursement en magasin.
Depuis quelques jours, une alerte de rappel vise un fromage susceptible d’être contaminé. L’information concerne plusieurs enseignes, dont Intermarché, et appelle à la vigilance. Ainsi, les consommateurs sont invités à vérifier leurs achats récents.
Rappel de fromages : ce que l’on sait chez Intermarché et dans les autres enseignes
Un avis de rappel de fromage a été diffusé sur le portail officiel dédié aux alertes produits. Il porte sur une bûchette susceptible de contenir la bactérie Listeria monocytogenes. De plus, la vente a concerné plusieurs réseaux nationaux, y compris Intermarché. En bref, il s’agit d’un produit du quotidien qu’on retrouve souvent dans nos réfrigérateurs.
Les références exactes, comme les numéros de lot et la DLC, sont précisées dans l’avis de rappel officiel. Ainsi, les clients peuvent comparer leur produit aux informations publiées. En revanche, si le doute persiste, mieux vaut ne pas consommer. Intermarché indique accueillir les retours en magasin.
La procédure habituelle s’applique à tous les points de vente concernés. Par conséquent, ne consommez pas ce fromage, isolez-le et rapportez-le au service client. De plus, une demande de remboursement est possible selon les modalités de l’enseigne. Chez Intermarché, les équipes sont mobilisées pour orienter les clients.
« En cas de doute, ne consommez pas et rapportez le produit en magasin. »
Quels risques sanitaires et qui doit se faire surveiller ?
La listériose peut être grave chez les populations fragiles. Ainsi, les femmes enceintes, les personnes âgées et les immunodéprimés doivent se surveiller. Les symptômes évocateurs sont la fièvre, les maux de tête et parfois des troubles digestifs. Intermarché relaie ces consignes via ses affichages en magasin.
La période d’incubation peut durer jusqu’à 8 semaines. Aussi, une vigilance prolongée est recommandée en cas de consommation récente. En revanche, l’absence d’odeur suspecte ne garantit pas l’innocuité. Par conséquent, ne prenez aucun risque et suivez les consignes sanitaires.
- Vérifiez la référence, la DLC et le lot sur l’emballage.
- Ne consommez pas le produit, même cuit.
- Emballez-le et rapportez-le au magasin.
- Désinfectez les surfaces et boîtes de conservation.
- Surveillez les symptômes et consultez si nécessaire.
Retour en magasin et remboursement chez Intermarché
Les magasins organisent le retour en rayon et au comptoir d’accueil. Ainsi, vous pouvez rapporter le produit même entamé. De plus, un remboursement ou un avoir peut être proposé selon les cas. Chez Intermarché, l’objectif est d’agir vite et clairement.
Président — Bûchette de fromage contaminée : si vous possédez cette bûchette, cessez toute consommation. Rapportez-la sans tarder au point de vente.
Gardez votre ticket si vous l’avez encore. En revanche, l’accueil peut traiter la demande sans preuve d’achat lorsque le produit est identifié. Par conséquent, présentez l’emballage et échangez avec l’équipe Intermarché pour trouver la solution adaptée.
Précautions en cuisine et au réfrigérateur
La bactérie peut se transmettre par contact avec des surfaces souillées. Ainsi, nettoyez les planches, couteaux et boîtes après manipulation. De plus, lavez-vous les mains après avoir touché l’emballage. Un tri du réfrigérateur limite les contaminations croisées.
Séparez toujours les produits prêts à consommer des aliments crus. En bref, rangez le fromage rappelé dans un sac fermé en attendant le retour. Désormais, adoptez ce réflexe pour tout produit sensible. Ce geste reste utile même si l’achat n’a pas été fait chez Intermarché.
Suivi de l’alerte, traçabilité et information des clients
Les enseignes publient des affiches et des avis en caisse. Ainsi, les clients sont informés du risque et des démarches. De plus, le rappel est relayé sur les sites et applications des magasins. Le réseau Intermarché met à jour ses informations opérationnelles.
Les autorités compétentes coordonnent la traçabilité des lots. En bref, l’objectif est de retirer rapidement chaque produit concerné. Par conséquent, consultez régulièrement les communications officielles pour connaître toute extension de lot ou fin d’alerte.
Les services clients répondent aux questions pratiques: délais, pièces à fournir, modalités de remboursement. Aussi, n’hésitez pas à solliciter l’équipe de votre point de vente. De plus, un conseiller pourra vous orienter si des symptômes apparaissent après ingestion. Le suivi reste prioritaire pour Intermarché et l’ensemble des acteurs.
